1. Отвечать на ваши интернет-запросы в течение 24 часов (в будние дни).

2. Предложить вам для тест-драйва автомобиль из нашего демонстрационного парка сразу или в течение 48 часов.

3. Предложить вам комплекс финансовых услуг по программе Renault Credit для покупки автомобиля Renault.

4. Предоставлять достоверную и актуальную информацию о состоянии вашего заказа вплоть до момента поставки автомобиля.

5. При каждом заезде в сервис соблюдать сроки выдачи автомобиля и заранее согласованную стоимость обслуживания.

6. Не проводить ни одну дополнительную операцию на вашем автомобиле без вашего согласия, при этом все несогласованные операции будут выполнены за счет дилерского центра.

7. При необходимости замены устанавливать на ваш автомобиль только оригинальные запасные части Renault.

8. Вознаградить вашу лояльность, предложив вам особенные условия по обслуживанию автомобиля.

Горячая линия Renault Россия: 8 800 200-80-80